Fernwartung / Support

Wir bieten unseren Kunden einen Support während der normalen Geschäftzeiten (8×5). Dieser wird dann nach Aufwand zu 25,00 € incl. MwSt. je 15 Minuten abgerechnet. Durch Abschluss eines individuellen Support- oder Wartungsvertrages kann dieser Zeitraum auf 24x7 erweitern werden.

Mit dem Fernwartungstool „TeamViewer“ können wir im Bedarfsfall schnell und unkompliziert auf Ihr System zugreifen und Ihnen bei der Lösung eines Problems direkt aus der Ferne behilflich sein. Einzige Voraussetzung: Eine funktionierende Internetverbindung.